Denominación social: SEE YOU ZOOM SC

Denominación comercial: SeeYouZooM

Domicilio social: Fuente de la Salud, 4 – 6ºD | 01003 · Vitoria-Gasteiz

Email: info@seeyouzoom.com

Teléfono: (+34) 945 77 06 80

En las operaciones de tratamiento de datos personales, SeeYouZooM respetará los siguientes principios:

  • Principio de licitud: los datos personales se tratarán en la medida en que se constate, como mínimo, una de las condiciones previstas para el tratamiento lícito: (i) cuando el titular de los datos haya prestado su consentimiento; cuando el tratamiento sea necesario para (ii) la ejecución y gestión de un contrato, (iii) el cumplimiento de una obligación legal, o (iv) la persecución de un interés legítimo de la empresa o de terceros.
  • Principio de buena fe y de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos y tratados para finalidades específicas comunicadas al interesado y, en ningún caso, para finalidades distintas.
  • Principio de minimización y limitación de la conservación: se tratarán únicamente los datos personales que sean adecuados, pertinentes y no excesivos, y durante el tiempo estrictamente necesario para sus respectivas finalidades.
  • Principio de transparencia: se informará de forma clara a los titulares de los datos sobre las principales características y medidas de protección de sus datos personales, en particular, sobre las respectivas finalidades de tratamiento y eventual transmisión a terceros.
  • Principio de necesidad de acceso: únicamente tendrán acceso a los datos personales tratados por SeeYouZooM los trabajadores y colaboradores cuyas funciones así lo exijan.
  1. Datos de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, (dirección postal, en su caso)
  2. Datos identificativos: DNI / Documento identificativo (si hay facturación)
  3. Datos bancarios: cuenta bancaria (si hay facturación)

Todos los datos del interesado tratados por SeeYouZooM han sido informados libremente por dicho interesado.

Al proporcionar sus datos por cualquiera de los medios facilitados, garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.

Si nos proporciona datos personales de terceras personas, garantiza —con carácter previo a su inclusión— haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales. SeeYouZooM se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio en cuestión. Por favor, tenga en cuenta qué si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades o enviarnos su solicitud.

Recogemos sus datos a través de nuestro formulario de contacto, previa aceptación de nuestra Términos y Condiciones Generales de Uso. A través de nuestro email info@seeyouzoom.com puede escribirnos y/o requerir la información que considere necesaria para aclarar las dudas relacionadas con nuestros servicios o sobre el funcionamiento de nuestra web.

  1. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición
  2. Gestionar —en su caso— su pedido y llevar a cabo la prestación contratada por el USUARIO, su facturación y correspondiente cobro
  3. Con el consentimiento previo del interesado, remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro
  4. Gestión comercial y administrativa de clientes y proveedores

Las bases legales que nos permiten el tratamiento de tus datos para cada una de las finalidades indicadas son:

  1. Relación contractual: es la que aplica cuando se solicita un servicio
  2. Interés legítimo: para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el recobro de las cantidades adeudadas
  3. Su consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en los formularios y que se despliega en “Contacto”, nos ha autorizado a que le remitamos las comunicaciones identificadas anteriormente
  4. La ley: como cuando alguna autoridad judicial o administrativa nos solicita datos para dar cumplimiento a lo previsto en una norma jurídica

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos sus datos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para SeeYouZooM, y no serán tratados por éste, excepto para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a entidades que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos, a saber:

  • Entidades financieras
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Agencia Tributaria

Al margen de las señaladas, SeeYouZooM no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. 

SeeYouZooM no realiza ninguna Transferencia Internacional de Datos.

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales han implementado una serie de garantías jurídicas que permiten que se pueda ejercer ante el Responsable del Tratamiento los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión («derecho al olvido»), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas y demás acciones relacionados con el tratamiento de sus datos.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito
  • Se puede ejercer los derechos directamente o por medio de representante legal o voluntario debiendo acreditarse la identidad de la persona interesada y, en su caso, la condición de representante
  • En el caso de menores de 14 años será solicitado por las personas titulares de la patria potestad
  • Las solicitudes deben responderse en el plazo de un mes. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses más en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes
  • Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo) el Responsable del Tratamiento podrá cobrar un precio proporcional a los costes soportados o negarse a actuar respecto de la solicitud

Por tanto, puede ejercitar cualquiera de los derechos, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección cuando nos facilita sus datos personales?

Puede consultar aquí la descripción detallada de cada uno de ellos.

SeeYouZooM ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, a fin de asegurar su privacidad. Y se compromete a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos objeto del tratamiento.

El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.

Los datos personales del usuario son tratados por SeeYouZooM bajo la más estricta confidencialidad, adoptando las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que se tratan.

Para la gestión y almacenamiento de los datos utiliza Sistemas de Información que pueden conllevar la transferencia internacional de información a terceros países.

Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico, serán las necesarias para gestionar su solicitud.

En ningún caso serán utilizados para fines distintos o cedidos a terceros. SeeYouZooM está claramente posicionada en contra del «spam», por lo que en ningún caso utilizará los datos personales para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas sin su autorización.

No obstante, las comunicaciones serán aquellas que hayan sido consentidas o autorizadas expresamente por los destinatarios de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, salvo lo dispuesto por el artículo 21.2 de esta misma Ley, en la redacción dada por la Disposición Final Primera de la nueva Ley General de Telecomunicaciones.

SeeYouZooM se reserva el derecho a modificar su Tratamiento de datos personales de acuerdo con su criterio, a causa de un cambio normativo o de la práctica de la organización. Tales modificaciones serán publicadas en este sitio web, facilitando los recursos necesarios al usuario para acceder a la lectura de los mismos. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede a este sitio web, tal y como se especifica en el Aviso Legal y Política de Privacidad —Términos y Condiciones de Uso—.

Fecha última actualización: 18 de junio de 2023.